Reklamace internetu: Jak provést certifikované měření ČTÚ a uspět
Pomalé stahování, zamrzající videohovory nebo opakované výpadky nemusí automaticky znamenat, že poskytovatel porušuje smlouvu. Problém může způsobovat domácí Wi‑Fi, nevhodně umístěný router i zařízení, na kterém rychlost testujete. Jestliže však internet dlouhodobě nedosahuje sjednaných parametrů, přichází na řadu reklamace internetu. Důležitým podkladem může být certifikované měření pomocí bezplatného nástroje ČTÚ‑NetTest. Jak měření připravit, co znamenají […]